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Ouvidoria Imprimir
Publicado em 24-jan-2008

O que é Ouvidoria?

Canal oficial de recebimento e encaminhamento de reclamações, críticas, sugestões e elogios da comunidade interna e externa do Uni-ANHANGÜERA.

Atribuições principais

Acompanhamento, até o desfecho final, das reclamações, sugestões, críticas ou elogios considerados pertinentes.
É uma forma acessível e direta, sem burocracia, à disposição da comunidade geral e universitária, identificando os problemas sistêmicos, repassando aos escalões responsáveis para solução e efetivação de mudanças, quando cabíveis.

Localização

A Ouvidoria do Uni-ANHANGUERA fica localizada no andar térreo do Bloco B, sala 56.

Como utilizar os serviços

O usuário poderá utilizar-se dos serviços da Ouvidoria preferencialmente através do formulário de atendimento eletrônico abaixo. Caso seja utilizado o e-mail Este endereço de e-mail está protegido contra spam bots, pelo que o Javascript terá de estar activado para poder visualizar o endereço de email solicitamos acrescentar os dados relativos a matrícula e curso. Informamos que o endereço de e-mail está protegido contra spam bots, pelo que o Javascript terá de estar activado para poder visualizá-lo.

Observação

Não serão levadas em consideração eventuais mensagens anônimas ou que contenham vocabulário não condizente com a moral e bons costumes necessários e indispensáveis à boa prática acadêmica.

Leon Denis Elias do Carmo
Gerente de Qualidade

Formulário de Atendimento Eletrônico

 

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